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tips & tops
Texto/
Text
: Patrick Monney • Foto /
Photo
: Ivan Hreljanovi
ć / © 2012 Oficina Nacional de Turismo de Croacia. All rights reserved
• CURRENCY - The official currency of Croatia is the
Kuna (kn). Currently, the exchange rate to one
U.S. dollar is 5.74 kunas. Foreign currency can be
exchanged at banks, exchange offices, post offic-
es and travel agencies, hotels and camping sites
•CUSTOMS - Customs regulations arewithinthe stan-
dards of the EuropeanUnion. There are no duties or
VAT for importing personal and non-commercial
items , as long as the value does not exceed the
1,000 kunas ($ 175), Those who don’t have perma-
nent or temporary residence in the country, can
apply for a VAT refund if the value of the items does
not exceed the 740 kunas (140USD).
• EMERGENCIES - In case of an emergency, you
can dial 112. The service is available 24/7
nationwide. Calls are free and there are op-
erators who speak the following languages:
English, German, Italian, Hungarian, Slovak
and Czech.
• MEDICAL - Tourists requiring any medical care,
whose country is subscribed to the Conven-
tion of Social Security, will receive attention
at no cost. Otherwise, they must take care of
expenses personally.
• BUSINESS HOURS - In Croatia the public adminis-
tration offices provide service from 8 to 16 hours.
Most commercial establishments are open from8
to 20 Monday through Friday and 8 to 14 Satur-
day and Sunday, although some might have ex-
tended hours during the tourist season.
Tips & Tops
Tips
• MONEDA - Lamoneda oficial de Croacia es la Kuna (kn).
Actualmente un dólar tiene el valor de 5.74 kunas. Es
posible intercambiar divisas extranjeras en bancos,
oficinas de cambio, oficinas de correo, así como en
agencias de viajes, hoteles y campings.
• ADUANA - El reglamento aduanero está dentro de los
estándares de laUniónEuropea. Para introducir artícu-
los sin fines de lucro y uso personal, no hay que pagar
aranceles ni IVA, siempre y cuando su valor no supere
las 1,000 kunas (175 dólares); quienes no cuenten con
permiso de residencia permanente o temporal en el
país, pueden solicitar la devolución del IVA si el valor
de los artículos no supera las 740 kunas (140 USD).
• EMERGENCIAS - En caso de algún incidente, el número
de emergencia disponible es el 112. Se puede recurrir
a él a cualquier hora, sin importar el lugar de Croacia en
que se encuentre. Las llamadas no tienen costo y hay
atención disponible en los siguientes idiomas: inglés,
alemán, italiano, húngaro, eslovaco y checo.
• MÉDICO- Turistasque requieranatenciónmédicaobliga-
toria en su país de origen, no tienen que pagar atención
de emergencia si la requieren cuando vengan de un país
que haya suscrito el Convenio de la Seguridad Social; en
casocontrarioseharáncargopersonalmentedelosgastos.
• TRÁMITES - En Croacia las oficinas de administración
pública brindan servicio de 8:00 a 16:00 horas; la ma-
yoría de los establecimientos comerciales abren de
8:00 a 20:00 de lunes a viernes y de 8:00 a 14:00 sá-
bados y domingos, aunque en temporadas turísticas
amplían sus horarios.